Mata kuliah "Manajemen Pemasaran Jasa Rumah Sakit" pada tingkat pascasarjana memberikan wawasan mendalam tentang strategi pemasaran yang khusus untuk layanan kesehatan di rumah sakit. Melalui pendekatan yang berfokus pada karakteristik unik industri kesehatan, mahasiswa akan mempelajari konsep dasar pemasaran jasa, segmentasi pasar yang relevan, pengembangan produk layanan yang menarik, penentuan harga berbasis nilai, strategi komunikasi dan promosi yang etis, serta teknik distribusi dan manajemen kualitas layanan. Mata kuliah ini juga akan mengeksplorasi inovasi terbaru dalam pemasaran layanan kesehatan dan mempertimbangkan aspek hukum serta etika yang terkait dengan promosi dan pengelolaan layanan kesehatan. Dengan pendekatan berbasis kasus dan interaktif, mahasiswa akan siap untuk merancang strategi pemasaran yang efektif dan berkelanjutan dalam konteks rumah sakit yang kompetitif dan dinamis.

• Mahasiswa mampu menganalisis konsep dasar pemasaran jasa rumah sakit dan menghubungkannya dengan aplikasi kewirausahaan serta pengelolaan rumah sakit dalam konteks era industri 4.0.
• Mahasiswa mampu merancang strategi pemasaran yang inovatif dan berbasis teknologi digital untuk meningkatkan daya saing rumah sakit di era industri 4.0.
• Mahasiswa mampu mengevaluasi pengaruh branding, komunikasi pemasaran, dan pengelolaan operasional terhadap citra dan kinerja pemasaran rumah sakit, serta menyusun rencana perbaikan yang efektif.

UTS 35%

UAS 40%

Tugas 25%

CLO:

1. Mahasiswa mampu menganalisis konsep dasar pemasaran jasa rumah sakit dan menghubungkannya dengan aplikasi kewirausahaan serta pengelolaan rumah sakit dalam konteks era industri 4.0. bobot 20%
2. Mahasiswa mampu merancang strategi pemasaran yang inovatif dan berbasis teknologi digital untuk meningkatkan daya saing rumah sakit di era industri 4.0. bobot 40%
3. Mahasiswa mampu mengevaluasi pengaruh branding, komunikasi pemasaran, dan pengelolaan operasional terhadap citra dan kinerja pemasaran rumah sakit, serta menyusun rencana perbaikan yang efektif. bobot 40%