Mata kuliah Residensi Pengelolaan Pelayanan Keperawatan merupakan mata kuliah peminatan manajemen pada Program Studi Magister Keperawatan yang memberikan pengalaman belajar berbasis praktik melalui kegiatan residensi di lahan pelayanan kesehatan. Mata kuliah ini dirancang untuk mengembangkan kompetensi mahasiswa dalam merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, dan mengevaluasi pelayanan keperawatan secara komprehensif dan berbasis bukti.

Melalui pendekatan experiential learning, mahasiswa akan melakukan analisis situasi, identifikasi masalah manajerial, serta perumusan dan implementasi solusi dalam pengelolaan pelayanan keperawatan di unit layanan. Fokus pembelajaran meliputi manajemen sumber daya manusia keperawatan, mutu dan keselamatan pasien, manajemen asuhan keperawatan, kepemimpinan, serta pengambilan keputusan strategis dalam konteks pelayanan kesehatan.

Mata kuliah ini juga menekankan pada penguatan kemampuan berpikir kritis, kepemimpinan klinis, kolaborasi interprofesional, serta penerapan prinsip evidence-based practice dalam meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan. Pada akhir pembelajaran, mahasiswa diharapkan mampu menunjukkan kinerja sebagai calon manajer keperawatan yang profesional, inovatif, dan adaptif terhadap dinamika sistem pelayanan kesehatan.

• Mampu menganalisis sistem dan permasalahan pengelolaan pelayanan keperawatan di unit layanan kesehatan secara komprehensif berbasis data dan evidence-based practice.
• Mampu merencanakan dan mengimplementasikan intervensi manajerial dalam pelayanan keperawatan secara profesional, efektif, dan inovatif.
• Mampu melakukan evaluasi program serta menyusun laporan dan mempresentasikan hasil residensi pengelolaan pelayanan keperawatan secara ilmiah dan komunikatif.

Mata kuliah ini meliputi pembelajaran teori terapan dan praktik residensi yang mencakup:

1. Konsep Dasar Manajemen Pelayanan Keperawatan
   Fungsi manajemen (planning, organizing, actuating, controlling) dalam pelayanan keperawatan.
2. Sistem Pelayanan Kesehatan dan Keperawatan
   Struktur organisasi pelayanan kesehatan, sistem rujukan, dan peran manajer keperawatan.
3. Kepemimpinan dalam Keperawatan (Nursing Leadership)
   Gaya kepemimpinan, clinical leadership, dan transformational leadership dalam keperawatan.
4. Manajemen Sumber Daya Manusia Keperawatan
   Perencanaan kebutuhan tenaga, rekrutmen, penjadwalan, supervisi, dan evaluasi kinerja perawat.
5. Manajemen Asuhan Keperawatan
   Model asuhan keperawatan profesional (MAKP), metode penugasan, dan koordinasi pelayanan.
6. Manajemen Mutu dan Keselamatan Pasien (Patient Safety)
   Penerapan standar mutu, indikator kinerja, audit keperawatan, dan budaya keselamatan pasien.
7. Manajemen Risiko dalam Pelayanan Keperawatan
   Identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko dalam praktik keperawatan.
8. Pengambilan Keputusan dan Problem Solving
   Pendekatan berbasis data dan evidence-based practice dalam penyelesaian masalah manajerial.
9. Manajemen Perubahan dan Inovasi Pelayanan Keperawatan
   Strategi perubahan organisasi dan inovasi dalam meningkatkan kualitas layanan.
10. Kolaborasi Interprofesional dalam Pelayanan Kesehatan
    Koordinasi tim kesehatan dalam pengelolaan pelayanan pasien.
11. Analisis Situasi dan Identifikasi Masalah di Lahan Praktik
    Pengkajian unit pelayanan sebagai dasar intervensi manajerial.
12. Perencanaan dan Implementasi Proyek Manajerial
    Penyusunan rencana aksi (action plan) dan pelaksanaan intervensi di lahan residensi.
13. Monitoring dan Evaluasi Program Pelayanan Keperawatan
    Evaluasi hasil intervensi berbasis indikator kinerja.
14. Pelaporan dan Diseminasi Hasil Residensi
    Penyusunan laporan, presentasi, dan refleksi praktik residensi.